1.金利达上销售的药品质量有保证吗？
供应商在金利达网站销售药品，必须提供合法的有效证件，经过严格的资质审核及产品资料审查，才能发布销售信息，供应商的产品都来源于正规医药公司和制药厂，药品质量绝对保证，请您放心购买。
2. 金利达上销售的药品价格为什么这么低？
网站销售药品，第一，减少了销售中间环节；第二，销售量大，促使价格低。
3.采购不畅如何获得帮助？
金利达在药品采购的每一环节，都设有贴心提示，按照提示操作即可。 如果您对金利达不太了解，或对网购流程不熟悉，您可以拨打客服电话: 400-880-1268，或通过QQ在线咨询客服，请您在工作时间内（8:30---18:00）进行咨询。
4. 在金利达采购药品之前需要注册吗？
在金利达采购和销售药品均需注册，成为金利达会员后，才能买卖药品。金利达会员将享有更多权限，譬如搜索功能、比价药品、后台管理、优先服务等。
5. 如何查找比价采购药品？
注册成为金利达会员之后，在金利达的搜索栏里，键入关键词进行搜索，根据搜索结果自主选择进行比较。
6.订购药品后，迟迟收不到货怎么办？
可直接打电话给卖家客服进行询问，也可记取物流单号进物流官网或去电查询运送状态。
7. 运费按照什么标准收取？
货物运费的收费原则是，在物流能够保证货物到达目的地的前提下，遵循多退少补、少花钱多办事的原则，最大限度地减低运输成本。货少走快递，整件、大批量货走物流。收费标准按现阶段快递、物流收费标准。
